10 bước để tạo nên một chiến dịch email marketing thành công cho mùa du lịch

  Mùa du lịch và nghỉ hè đang đến gần và email marketing sẽ giúp bạn thu hút khách hàng một cách nhanh nhất. Nhưng làm thế nào để đạt hiệu quả cao nhất? Dưới đây là 10 lời khuyên của chúng tôi cho chiến dịch kỳ nghỉ của bạn vào thiết bị cao.

 Xác định mục tiêu của bạn

 Bạn nghe nó rất cơ bản, nhưng suy nghĩ về điều bạn muốn đạt được với chiến dịch email trong kỳ nghỉ rất quan trọng để tạo ra các chiến lược đúng đắn. Khi bạn nghĩ về doanh nghiệp của bạn ngay bây giờ, điều gì là quan trọng nhất? Nó có thể là cơ sở để tăng khách hàng, lợi nhuận của bạn, hoặc doanh thu. Hãy nhớ rằng, bạn không thể chọn quá nhiều mục tiêu, chỉ nên chọn một hoặc hai.

 Xây dựng ngân sách của bạn

 Ngân sách của bạn sẽ giúp bạn quyết định những gì các kênh bạn có thể đủ khả năng để sử dụng. Email marketing và tiếp thị truyền thông xã hội là hai kênh mà không tốn nhiều chi phí và thường có trở lại rất cao về đầu tư, vì vậy hãy xem xét một phần quan trọng của kế hoạch của bạn.

 Nhìn lại chiến dịch email lần trước

 Khi nhìn vào những gì bạn đã làm (hoặc không làm) năm ngoái. Hãy suy nghĩ về cách bạn có thể cải thiện những điều bạn đã làm năm ngoái, và không sợ làm lại một điều gì đó mà bạn làm thực sự tốt.

 Làm quen với các ngày quan trọng

 Bạn có thể nhớ các ngày lễ lớn, nhưng có rất nhiều ngày quan trọng khác bạn nên giữ trong tâm trí. Có thể là bất cứ ngày lễ kỳ quặc nào, bạn có thể sử dụng nó để làm nổi bật giữa nhiều doanh nghiệp cùng lĩnh vực?

 Chọn những gì khách hàng mong muốn

 Là một doanh nghiệp nhỏ, đó có thể là khó khăn của bạn khi không thể nắm rõ nhu cầu của khách hàng. Nhưng với email marketing, bạn có thể tạo 1 bảng khảo sát để hiểu rõ xu hướng của ngành du lịch trong từng năm, khi đó bạn sẽ biết mình cần có những gì và cung cấp những gì.

 Sử dụng phương pháp tiếp cận tích hợp

Hãy suy nghĩ về các kênh bạn sử dụng để tiếp cận khách hàng mục tiêu của bạn. Nếu email marketing là phương tiện tiếp thị chính của bạn, hãy suy nghĩ về cách bạn có thể mở rộng thông điệp của bạn bằng cách sử dụng phương tiện truyền thông xã hội và ngược lại.

 Xây dựng kế hoạch gửi chiến dịch

 Bây giờ mà bạn đã đến với một số ý tưởng cho cung cấp và đã khoanh tròn những ngày quan trọng trên lịch của bạn, bạn sẽ muốn để đến với một lịch trình để thúc đẩy những người cung cấp. Làm thế nào bạn muốn cung cấp của bạn kéo dài? Khi nào bạn muốn bắt đầu thúc đẩy họ? Khi nào bạn sẽ sử dụng email, và khi bạn sẽ sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội?

 Phát triển danh sách email của bạn

  Kỳ nghỉ lễ là cơ hội tuyệt vời để tiếp cận khách hàng mới, do đó, sử dụng thời gian này để phát triển danh sách email của bạn và các phương tiện thông tin xã hội. Hãy chắc chắn rằng bạn có form đăng ký email trên trang web của bạn và các phương tiện truyền thông xã hội khác. Hay đưa ra một lời hứa hẹn mới mẻ, khuyến khích khách hàng đăng ký danh sách email của bạn.

  Đối thoại với khách hàng

  Sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội để giữ khách hàng của bạn tham gia với bạn trong suốt mùa du lịch. Bắt đầu một cuộc trò chuyện bằng cách hỏi các câu hỏi liên quan đến doanh nghiệp của bạn. Thực hiện một chương trình rút thăm trúng thưởng, hoặc xem xét việc đóng góp cho từ thiện nếu bạn nhận được một số lượng nhất định.

  Sự kiện

  Hãy ghi nhớ một sự kiện và tri ân những khách hàng tham gia sự kiện đó. Sử dụng email marketing gửi lời chào mời và khách hàng sẽ bất ngờ và hứng thú với món quà bạn dành tặng cho họ.