Nên hay không nên có Link hủy Email trong các Email giao dịch
Như các bạn đã biết, theo luật chống spam, các email về giao dịch thương mại được miễn yêu cầu bắt buộc phải có link hủy đăng ký nhận email. Tuy nhiên có hai luồng ý kiến trong vấn đề này. Một số người cho rằng những người nhận email họ có quyền được kiểm soát việc có muốn nhận email hay không, trong khi một số ý kiến ngược lại cho rằng email giao thương mang lại giá trị và mục đích cụ thể, đó là điều kiện thuận lợi để tạo ra các giao dịch thành công. Vậy thì ai đúng ai sai?
Tuy nhiên một số email yêu cầu kết bạn, cập nhật, và thậm chí kể cả những email thông báo nâng cấp sản phẩm nên bao gồm link hủy email. Một email gần đây gửi từ Cyfe là một ví dụ rất tốt để bạn tham khảo. Để duy trì mối quan hệ tốt đẹp, gắn bó lâu bền với khách hàng, một cách khôn ngoan là bạn nên để cho họ có thể kiểm soát tần suất nhận email.
Nếu họ cứ vẫn phải nhận thì không còn cách nào khác, họ sẽ tích chọn đánh dấu email là spam để loại email ra khỏi danh sách của bạn. Bạn nên cung cấp cho họ các dịch vụ ưu đãi, chương trình khuyến mại, cho phép họ quyền được nhận hoặc hủy email hoặc thay đổi tần suất gửi email đến họ.
Lời kết cho bài viết đó là bạn không nên sợ việc đưa link hủy liên kết vào chiến dịch email marketing của bạn. Danh sách email tiêu hao là một điều tất yếu và tốt hơn là để cho mọi người tự loại bỏ họ ra khỏi danh sách, không bắt buộc họ phải nhận email mà họ cho rằng nội dung bạn gửi nó không có giá trị với họ.
Những bài viết cùng chủ đề
Nên tạo chất lượng hay số lượng khi sử dụng email marketing
Hiệu quả của email marketing không còn được đánh giá bởi số lượng địa chỉ email nhận được. Hiệu quả ấy dựa vào tiêu chí chất lượng. Nghĩa là nhà cung cấp nhận được những phản hồi tích cực của người nhận mail. Vì vậy, người soạn nội dung email marketing phải chú trọng đến thông điệp truyền tải, tính thiết thực và tính mục tiêu mà chiến dịch nhắm tới. Tuyệt đối tránh sự qua loa đại khái, không có sự chọn lọc nội dung và đối tượng nhận thư.
Email marketing và 4 chỉ dẫn khiến khách hàng đón đọc
Email marketing trong chiến lược tạo dựng thương hiệu kinh doanh là một phần cực kỳ quan trọng. Nếu muốn trở thành một nhà tiếp thị thành công bằng email, bạn phải lôi cuốn được nhiều người đăng ký nhận tin mở đọc thông điệp của bạn. Muốn vậy, bạn hãy thử tham khảo những chỉ dẫn dưới đây.
Mô hình marketing truyền miệng 3.0 xoay quanh công thức 5T
Đến những năm cuối thập niên 90, cuộc cách mạng internet đã đạt được thành tựu nhất định, sự lan truyền thông tin trở nên thuận lợi hơn lúc nào hết bởi sự bùng nổ của mạng xã hội, và mỗi cá nhân có thể có riêng "tờ báo" của mình bởi các công cụ Blog, Facebook, Twitter... Lúc này marketing truyền miệng càng phát huy hiệu quả. Với những điều kiện thuận lợi về truyền thông hỗ trợ, marketing truyền miệng 3.0 cần phải có sự quản trị thông tin chuyên nghiệp và bài bản hơn.
Marketing truyền miệng 3.0
Trước khi mua một sản phẩm, dịch vụ, người tiêu dùng thường hỏi – tham khảo người thân, bạn bè. Khi ấy, marketing truyền miệng đã được "kích hoạt". Trong bối cảnh những công cụ marketing hiện đại khá đắt đỏ hiện nay, ngay cả các thương hiệu lớn cũng tận dụng tối đa công cụ này.
6 nguyên tắc VÀNG trong thiết kế bảng câu hỏi
Muốn nhận được thông tin như mong muốn, trước hết các marketer phải biết cách xây dựng câu hỏi đúng hướng và logic. Dưới đây là 6 nguyên tắc "vàng" trong thiết kế bảng câu hỏi giúp bạn có một phiếu điều tra hoàn chỉnh.
7 nguyên nhân làm chiến lược Mobile Email thất bại
Tránh gửi email với các hình ảnh với dung lượng lớn, 70% người sử dụng ngay lập tức xóa email nếu nó không hiển thị được trên điện thoại của họ. Hãy tối ưu hóa hình ảnh cho điện thoại thông minh với tiêu chuẩn chiều rộng khoảng 360-480 pixel.
Tăng doanh số bán hàng bằng email marketing
Trong lĩnh vực thương mại điện tử hiện nay email đóng vai trò rất quan trọng. Email giúp bạn trao đổi, giao dịch với khách hàng. Không những thế, email còn là kênh chăm sóc khách hàng, giúp bạn cung cấp những nội dung có ích, hay giới thiệu sản phẩm đến với khách hàng.
Những lưu ý khi tự thiết kế Template email marketing
Bạn đã từng ngồi loay hoay thiết kế template email, băn khoăn template email thì cần có những pớihần nào? Làm thế nào để mẫu template của mình đúng chuẩn html, đẹp gây ấn tượng tốt với khách hàng nhưng vào inbox chưa không phải spam?
Giúp Email Marketing hiệu quả hơn
Chiến dịch email marketing sẽ đạt hiệu quả cao hơn nếu tiêu đề và tên người gửi gây được chú ý với người đọc email.Theo thống kê 80% số người đọc email sẽ xóa ngay lập tức email nếu tiêu đề email không làm họ chú ý hoặc gây sự tò mò.Dưới đây là một số các mẹo giúp chiến dịch email marketing của bạn hiệu quả.